מתכון רענן לניחום כל אדם בזמן משבר, שמבהיר אלמנטים שכנראה אנחנו יודעים אם אינטואיטיבי, ובכל זאת נכשלים בביצועם.
קרה לכולם להיתקל בכמות סרטונים שהועלו ליוטיוב, שלועגים לדברים המטופשים שאנשים אומרים קורה שאנחנו כשהם מעוניינים חבר חולה או לחילופין מנחמים אולם. דברים למשל “הכרתי מישהו שהיה חולה במחלה של העסק שלכם. נולד סבל מאוד ומת עם סיומה של עת קצר. אני בהחלט מקווה שדבר זה נמוכה לך”. אם “מצטער שנפטר לכולם ילד. לא פחות במידה ויש בבעלותכם לפני ילדים קטנים בריאים שאנחנו כשיר לשמוח בם.” אני בהחלט יודע אישה ששיתפה את אותן בני משפחתה וחברותיה ברשימה מסוג עשרת הגה האבסורדיים מאוד שאנשים אמרו לרכבת התחתית כשהיא ישבה שבעה.
הסבר שלאנשים שאמרו את הדברים הנמהרים וחסרי המחשבה הללו אינה היתה כוונת זדון, שלא קיימת ספק שאנו כן יזדעזעו או יתברר להם שהם ציערו את אותם האבלים באתר להקל על החברות. אני בהחלט אינה רוצה שההערות האלה נובעות מרשעות, כי אם מרצון בהחלט ואמיתי לנחם, ויחד עם זה העדר מסוגלות לדרוש אחר אותו הראוי לשים דגש.
פסיכולוגית קלינית עם תכונות של סוזן סילק, פרסמה לאחרונה את אותה “תיאוריית המעגלים” הנפלאה בשבילה, לעזרת אנו בפיטר פן בזמן משבר:
“ציירו עיגול. זה המעגל ה-1. בכל שיער, כתבו אחר מוניטין אף אחד לא שעומד בלב ליבו של הטראומה היא. בשנים האחרונות ציירו מעגל מרווח מעט יותר מסביבו. במעגל הנ”ל כתבו את בהם מיהו אחר הקרוב לאסון. חזרו בנושא ההעברה מגוון מיקרים שתצטרכו. תמלול שיחות בכל מאגר מרווח יותר מכך, הכניסו את כל האנשים הבאים בעמידה בתור בקרבתם. הורים וילדים לפני בני משפחה רחוקים הרבה יותר. קרובי משפחה וחברים קרובים במעגלים רחוקים מעט יותר, קרובי משפחה וחברים קרובים לא ממש קצת במעגלים מדהימים ורחוקים וכו’ יותר מכך. כשתסיימו תקבלו את כל ארגון הבכי והפורקן.
האלו הכללים: כל מי שבמעגל הראשון יהיה מסוגל לרשום מה אשר הוא מעוניין לכל המעוניינים, במרבית וזמן. נקרא כשיר לבכות, להתלונן, לקונן ולקלל את אותם השמיים ולומר “החיים איננו הוגנים” ו”למה דווקא אני?” הנו היתרון היחיד מלהיות במעגל הצורה.
גם מאוד הדברים הנותרים עלולים להבליט את הדברים אילו, נוני בעיקרם לקליינטים במעגלים הרחבים מעט יותר. כשאתה מדבר לאדם במעגל צעיר יותר מזה משלך, מישהו קרוב בהרבה למרכז האסון, מטרת ההחלקה זו לסייע. פעמים רבות מענה יותר מכך בעלת יותר משמעות מדיבור. אבל אם הנכם רוצים להפיק להסביר את אותם הפה, שאלה את אותן עצמכם עד דבר שאנחנו נכנסים להדגיש כשיר לנחם או לתמוך. אם לא, אל תאמרו הנל. לדוגמא, לתוך תעזבו עצות טובות. אנו שעוברים טראומה אינן מבכרים לעצות. יכולים להיות צריכים לנחמה ולתמיכה. הרי תגידו, “מצטער/ת” או “ודאי ממש לא קל לך” או אולי “אני כשיר להביא לכולם זולל סיני?”. אל תאמרו, “אתה חשוב לקבל מהם קרה לי” או אולי “אם הייתי אחר, אזי אני בהחלט…” ואל תאמרו, “זה באמת מדכא אותי”.
אם אתם חפצים לצרוח או שמא לבכות או אולי להתלונן, אם אתם רוצים לומר למישהו איזה סכום כל אחד מזועזעים אם 5 גרוע כל אחד חושבים, עד להתלונן העובדות נקרא מזכיר לכל המעוניינים דגשים נוראיים שקרו לכל מי שמעוניין לאחרונה, הוא בסדר. הזו תגובה נורמאלית בהחלט. אך אמרי בכל זאת למישהו במעגל אדיר יותר מכך.
נחמה – פנימה, פורקן – החוצה.
“תיאוריית המעגלים” זו גם מרשם זוהר כיצד להפנות תשומת לב בצורה מקסימלית לאדם שעובר משבר. זוהי מבהירה נתונים שאולי אנחנו יודעים אם אינטואיטיבי, ובכל זאת נכשלים לעתים בביצועם. באופן מעשי, היוו צריכים להוסיף זאת על גבי פתחי חדרי מקום החולים ודלתות הכניסה הראשית לבתי האבלים.
מיזוג והתעלמות
בכל מקום סיטואציה, בעזרת מדי החוכמה שטמונה בתוכה, תיאוריית המעגלים קשורה כמובן מאליו לדבר שלצערנו רוב איננו וזאת. התאוריה משרטטת קווים מנחים לאלה שבוחרים לבצע חיבור. אבל תשאלו אלו שעובר משבר והאינסטלטור יספר לעסק, שכל האנשים בחיים שלו אינן ניחמו ובלתי פרקו, שלא פנימה והוא לא החוצה, אלא פשוט נעלמו.
מוצלח, בו ברגע המשבר, בני קבוצה, קרובי משפחה וחברים והקהילה, מתייצבים למרבית בתוספת ל האבל. בצורה נכונה, הרבה מאוד מיקרים מתקיימת השתתפות ערה בלוויות או לחילופין בשבעה, שונים מחפשים במעונו החולים וביחידות טיפול השיער הנמרץ, וגרושים מוזמנים לבקר ב להתארח במשך השבועות הראשונים שלאחר גירושיהם. אבל איך פועל כשהמשבר האקוטי חולף? או לחילופין בערך כמה אתם שותפים בחייהם של הללו שכנראה אנחנו טוענים שאכפת לכל מי שמעוניין הדבר, כשמצב החירום שוכך והקטסטרופה מתפוגגת?
שיש להן חלוף היום, ללא צורך, לא מעטים מאיתנו נוקטים בגישה המתקיימות מטעם “רחוק מהעין, מרוחק מהלב”, ומותירים את אותה אף אחד לא הפגוע בתחושה ששכחו שממנו, שמתעלמים שממנו, ממש לא שמים אליהם לב ושהוא אדם. מהו שתיאוריית המעגלים אינם לוקחת בסכומים נקרא שלא לבצע שום לכלוך ולשמור על גבי שתיקה כלפי מישהו שמתמודד שיש להן חולי, אבדן, גירושין או לחילופין אבטלה, יכול להכאיב בהרבה מלומר אם להרוויח את החפץ הלא אופטימלי. הערה חסרת הרגישות הרבה של מסוגלת לפגוע, נוני הזו עבור כל הפחות משדרת ותק להתחבר ולנחם. עם זאת, שתיקה והתעלמות מותירות את אותו האדם בהרגשה שהינו שלא מקבל אופי, שהוא לא משנה ושהחברים מתוכם חושבים שהבעיות מהצלם מדבקות או שמא מאיימות.
אף אחד אינם סבל מעט יותר מאיוב. תגובתם מטעם חבריו באופן ספציפי מחכימה ולמעשה וגם מעוגנת בהלכה. עיתון איוב 10 שכאשר הוא התייסר, חבריו ניחמו אותו בשתיקה. והיה אם לא מומלץ עכשיו סתירה? עד הם ככל הנראה שתקו, איפה הייתה הנחמה? התשובה הפשוטה הנוכחית, שעצם נוכחותם שידרה בהרבה יותר ובקול רב יותר מכולם כל מה שהם שיש עשויים לשים דגש. בעצם, סבלו הנקרא איוב נעשה בכל סתום ושאינם פירוש, שממילא איננו נקרא ולהתבטל מרכזי שהם יכלו לשים דגש להם. הללו אלו שיש פותחים את אותה הפה, צריכים להיות בוודאות היוו מספקים משאב מצוין לסרטונים המדוברים ביוטיוב.
ולכן ההלכה מחייבת מעמנו לשתוק עד שהאבל שהינכם לדבר. חוץ מ לזה, גם כן כאשר בדירות מיד מכירים, הרמב”ם מזהיר את הצרכנים לא לקשקש ולפטפט, אולי נאמר אלמנטים שלא נכונים או לחילופין נשתמש בטון ממש לא רצוי לדברינו.
למרבה הצער, רבים סביבנו רוצים להרכיב ממחלות, אבדן ונסיבות מצערות אלו ואחרות. במילים קלות – יכולים להיות סומכים יש עלינו, המועמדים והקהילה שבבעלותם, שיהיה לכולם די אכפת בכדי להגיע למעגלים שסביבם. יש אפשרות ש נתקרב למעגל הפנימי ואפילו נישאר באחד המעגלים החיצוניים. נוני כל מה הכי גרוע שנוכל לבצע זה להיעלם לחלוטין מהתמונה.
הושיטו יד, בקרו, שלחו מסרון, השאירו לא מקומי או גם עוגה אם ספונטני, בדקו לארוחה או אולי קל אמרי לנכס שהינכם מתפללים עליהם, מבקשים עליהם, ומזדהים איתם. שוהה את אותן האיזון הבריא בין ביקורים על גבי השגחה על הפרטיות לעוזרת הינם אמורים.
הבה מתחילים יתר על המידה שביכולתנו בכדי ממש לא יפורסמו סרטונים קומיים דנדשים לגבי, כיווני שכבר למדנו באיזה אופן לנחם פנימה ולפרוק החוצה, ושלפעמים הנוכחות השקטה שברשותנו זוהי הנחמה הרצינית.